検針員の仕事内容・必要なスキル・給料

どんな職業か

担当地域の顧客を戸別に巡回して、水道、電気、ガスなどのメーター（計量器）の数字を読み取って情報端末に入力し、使用量を算出した検針票を顧客に渡す。 　水、電気、ガスは人々の生活や産業にとって、欠かせないものとなっている。各家庭や会社などには水道管やガス管、電線が配管・配線されて、自由に消費できるようになっており、各戸ごとに備えつけられた計量器により一定期間の使用量をチェックして、料金を徴収するというシステムになっている。 　検針員は決められた制服を着用し、身分証明書を所持して、担当地域内をハンディターミナルの示す顧客データの順番にしたがって巡回する。メーターは多くの場合、屋外にあるが、室内やビルの屋上、地下にあることもある。水道の場合は地中にもメーターがあるので点検鉤（かぎ）を使ってふたを開け、数字をチェックする。ハンディターミナルに数字を入力すると、自動的に使用量を算出して検針票に印字されるので、各戸の郵便受けに入れる等によりそれを顧客に渡す。 　嘱託や委託員の場合は、自宅から直接検針に出向く場合もあり、夕方に営業所に立ち寄り検針票やデータを処理し、翌日分の顧客データをハンディターミナルに入力する。 　また、各戸をまわる際に事業のPR紙やパンフレット、チラシを配布したり、転入や転出に伴う手続を営業所に取り次ぐこともある。 ◇　よく使う道具、機材、情報技術等 　ハンディターミナル

この職業に求められるもの

job tag の数値情報から、この職業で重要度が高い項目を並べています。「全職業中の順位」は、収録されている全職業の中でこの項目のスコアが何番目に高いかです。

スキル

知識

アビリティ

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仕事内容

• 担当地域の顧客を一軒一軒巡回し、水道、電気、ガスのメーターの数字を読み取り、使用量を記録する。
• 制服を着用し、身分証明書を所持して、担当地域内をハンディターミナル（携帯用のコンピュータ）の示す顧客データの順番にしたがって巡回する。
• 所定の経路を徒歩、自転車、バイク、自動車を運転して移動する。
• メーターの数字を読み取る。
• 読み取った数字をハンディターミナルに入力する。
• ハンディターミナルからプリントアウトされる明細書を郵便受けに入れる。
• メーターに破損や不具合がないか点検する。
• 使用量の推移を監視して、異常な消費量を見つける。
• サービス部門が必要な措置を取れるよう、決められた書式で異常を報告する。
• 請求書作成のため、事業所にルート記録簿を返す。
• 滞納されている料金を集金する。
• 支払いが滞っている場合は、ガス等の供給を停止する手続きをとる。
• 検針の立ち入り予約を取る。
• 担当する地域の地図を作成・修正する。
• 転入や転出に伴う手続きを営業所に取り次ぐ。
• 使用量に不自然な点があれば、お客に伝える。
• ガス器具等の使い方をお客に伝えたり、気になる点の相談を受けたりする。
• 電力使用の申し込みを斡旋する。
• 広告（パンフレットやチラシ）を配布する。

なるには

入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。検針業務は社員（職員）、嘱託、委託員が担当しているが、社員（職員）として採用された場合は、数年間検針業務を担当し、他の業務も合わせて行う場合が多い。また、嘱託の場合は定年退職者を採用することも多い。 　業務遂行にあたっては、所属営業所で職場実地訓練を1週間～1カ月程度受ける。各事業の公共的役割や検針と料金徴収のシステムなどの基本的な知識を学ぶとともに、検針業務を指導する社員に伴われ各戸を巡回しながら仕事を覚える。 　夏も冬も毎日外に出て一軒一軒回る仕事なので、一定の体力があること、根気があること、責任感があることが求められる。

就いている人の学歴

給料

賃金構造基本統計調査では「警備員」として集計されています（2023年・全国）。この区分には1の職業がまとまっています。

警備員の都道府県別の給料を見る

この分類の人はどれくらい動いているか

ここから下は、この職業が属する「事務従事者」という大きなくくりの数字です。職業ひとつずつの統計は無いため、国の調査で使われている職業分類の単位で見ています。

• 欠員率
  0.7%
  働いている人に対して、まだ埋まっていない求人の割合
• 未充足の求人
  73.4千人
  募集したのにまだ決まっていない人数
• 入職者の構成比
  19.1%
  1年間に仕事に就いた人のうち、この分類が占める割合
• 離職者の構成比
  17.6%
  1年間に仕事を離れた人のうち、この分類が占める割合

この分類に入った人のうち、38.4%は別の分類の仕事から移ってきています。未経験からの入りやすさをはかる目安になります。

雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率（2021年）
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比（2017年）
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数（2019年）

働き方の特徴

水道は各地方自治体、ガス、電気は地域ごとのガス会社、電力会社が供給しており、検針員は、これらの地方自治体や会社の営業所に所属している。職員又は社員の場合と、嘱託や委託で検針を任されている場合とがある。 　嘱託や委託の場合は主婦や定年退職者を採用することが多い。 　給与は、職員や社員は月給制となっている。嘱託、委託員は一般的には固定給プラス歩合給という体系になっており、歩合給は各人が受け持つ軒数などによって決められる。 　各人ごとに担当区域が決められており、自転車やバイクを利用して1日に100軒～350軒程度巡回する。 　今後、スマートメーターの導入が進めば電力利用をリアルタイムで把握することが可能になり、検針業務の自動化が進む可能性もある。

仕事の内容が近い職業

スキル・知識・アビリティ・仕事の性質・仕事活動の187項目を標準化して、この職業とどれくらい近いかを計算しています。

• ルート配送ドライバー
  近さ 0.905
• 駐車場管理
  近さ 0.889
• 家政婦（夫）
  近さ 0.881
• 産業廃棄物収集運搬作業員
  近さ 0.881
• 客室清掃・整備担当（ホテル・旅館）
  近さ 0.879
• 新聞配達員
  近さ 0.872
• 宅配便配達員
  近さ 0.867
• スーパーレジ係
  近さ 0.855